مزایای باشگاه مشتریان

برای این ساعت از سایت نرم افزاران قصد دارم تا کمی بیشتر به مباحث مالی بپردازیم و به طور شفاف و واضح میزان سود آوری نرم افزار باشگاه مشتریان و مزایای راه اندازی باشگاه مشتریان را بررسی کنیم.

قبل از هر چیز اگر هیچ آشنایی با نرم افزار های باشگاه مشتریان ندارید پیشنهاد میکنم بر روی لینک های زیر کلیک کرده و از نحوه کارکرد این سیستم اطلاع پیدا کنید و همچنین بررسی کنید که آیا این نرم افزار و سیستم میتواند به کسب و کار شما کمک کند یا خیر آیا کارت های وفاداری مشتریان قادر به افزایش فروش کسب کار محلی شما هستند یا نه.

بدون اتلاف وقت دوست دارم برای شما کمی مستند تر و واقعی تر صحبت کنم اما قبل از این یک سوال مطرح میکنم.

آیا تعداد مشتری هایی که روزانه به شما مراجعه میکنند را میشمارید یا خیر؟

برخی از صاحبان کسب کار هستند که اصلا توجهی به این موضوع ندارند که روزانه چند نفر به مغازه یا محل کسب آنها مراجعه کرده است و این کار را کاری بیهوده میدانند اما در مقابل برخی از افراد و صاحبان مشاغل هستند که آماری دقیق از رفت و آمد مشتریان دارند.
باید بگویم دسته دوم یک قدم از دسته اول جلوتر هستند و اگر شما تا به امروز تعداد افرادی که روزانه به شما مراجعه میکردند را شمارش نمیکردید ، حتما آماری دقیق در روز های مختلف هفته از این رفت و آمد ها داشته باشید و در گروه دوم قرار بگیرید.

در این مقاله برای شما مثالی از یک کافه خیلی خیلی معمولی در وسط شهر میزنم.

تعداد افرادی که در طول روز به این کافه مراجعه میکنند را 30 نفر در نظر میگیریم

و نصف مراجعه کنندگان یعنی 15 نفر را خریدار فرض میکنیم یعنی نیم دیگر مراجعه کنندگان خریدی انجام ندادند

حالا اگر برای قیمت هر خرید در پایان سال نود و هفت 30 هزار تومان در نظر بگیریم.

این مقدار یعنی5.475 مرتبه فروش در طول یک سال و با توجه به نرخ عادی سی هزار تومان برای هر خرید مبلغ

164.250.000 تومان در آمد سالیانه را برای این کافه رقمی کاملا معقول و طبیعیست.

نکته اول : کافه از دستگاه باشگاه مشتریان ، نرم افزار باشگاه مشتریان و کارت های باشگاه مشتریان و هیچگونه ابزار مشابه استفاده نمیکند.

حالا بیایید کمی عدد هارا تغییر دهیم و برای کافه یک دستگاه باشگاه مشتریان راه اندازی کنیم.

علم مارکتینگ و فروش بر طبق تست ها و بررسی های انجام شده موفق به اثبات فرمول هایی در خصوص بررسی رفتار مشتریان شده است یکی از آن فرمول ها بر طبق این گفته استوار است

مزایا باشگاه مشتریان

“اگر کسب و کاری همواره به صورت منظم ، موفق به اطلاع رسانی و انجام استراتژی های فروش برای مشتریان خود بشود هر مشتری به صورت میانگین 4 بار یا بیشتر در طول یک سال مجدد خرید خود را تکرار خواهد کرد “

با توجه به اصل گفته شده با هم کمی اعداد را تغییر میدهیم و عدد 4 مرتبه فروش بیشتر را جایگزین یک مرتبه فروش میکنیم.

خواهید دید مقدار یعنی5.475 مرتبه فروش در سال به 21.900 مرتبه فروش افزایش پیدا کرد و این رقم یعنی میزان درآمد سالیانه از 164.250.000 تومان به 657.000.000 افزایش پیدا کرد.

اما

صبر کنید بیایید کمی بد بینانه تر عمل کنیم و در شرایط بازار فعلی ایران و معیشت مردم ، خوشبینی را کنار بگذاریم و فقط به یک مرتبه فروش بیشتر در سال بسنده کنیم .

اگر برای این کافه در طول یک سال فقط 1 مرتبه فروش بیشتر در سال را هدیه دهیم چه اتفاقی خواهد افتاد؟

تعداد دفعات فروش در سال از 5.475 مرتبه فروش به 10.950 مرتبه فروش در سال افزایش پیدا خواهد کرد و این یعنی در آمد سالیانه کسب کار از از 164.250.000 تومان به328.500.000 تومان افزایش پیدا کرد و این یعنی دقیقا 2 برابر کردن فروش فقط با یک اقدام به موقع و پیوسته.

شما هم اعداد خود را جایگزین کنید و سود خود را بدست آورید.

امیدوارم که از دیدن فیلم و خوانش این مقاله لذت برده باشید .

https://narmafzaran.com/what-is-the-profit-of-the-customer-club/